التصريحات التي قدمها موقع إنترناسيونالي بيزنس تايم
وقال موقع “إنترناسيونالي بيزنس تايم” إن عدداً من الأشخاص أقدموا وبعد أن إستلموا نسختهم من “أيفون X” على التبليغ بأنهم عجزوا عن تفعيل الحهاز الجديد الذي يباع مقابل نحو “1218 دولار أمريكي” وأضاف الموقع أن المستهلكين نشروا على مواقع التواصل الإجتماعي صوار لهواتفهم الذكية التي تعرضت لهذا الخلل ويظهر على شاشتها رسالة مفادها أن نظام التفعيل غير متوفر في الوقت الراهن.
وتطلب الرسالة في المقابل من المستخدم وصل الجهاز “أيتون” لتفعيله أو المحاولة في وقت لاحق وفي حال واجه المشكلة عينها فعليه التواصل مع فريق الدعم الفني في “أبل” عبر “apple.com/support”
تصريحات إريك ريان المتحدث باسم شركة “AT&T”
وقال “إريك ريان” المتحدث باسم شركة “AT&T” الأميركية العاملة في قطاع الإتصالات في بيان إن بعض عملاء الشركة واجهوا بالفعل مشكلة مماثلة مع هواتفهم الجديدة قبل أن تحل في وقت لاحق.
ماذا قالت شركة أبل عن العطل المفاجئ الذي ضرب هواتف الأيفونX
وقالت أبل إنها باعت 46.7 مليون هاتف أيفون في الربع الرابع المنتهي في 30 سبتمبر الماضي لتتجاوز توقعات المحللين لبيع 46.4 مليون وفقا لشركة “فاكت ست” للبيانات والتحليلات المالية وكان المدير التنفيذي لأبل “تيم كوك” وصف “أيفون X” الهاتف المصنوع من الزجاج والصلب المقاوم للصدأ بأنه “أكبر قفزة منذ تدشين أول نسخة أيفون”.
