تعرف على كيفية تقديم شكاوى حول بطاقات تقديم الطعام من خلال الخط الساخن لإدارة التموين

رقم الخط الساخن لل شكاوى المتعلقة ببطاقات الطعام أنشأت الوزارة خطا ساخنا لتلقي الشكاوى من و زارة التموين عن طريق الهاتف (1995). جاء تفعيل هذا الرقم بعد شكاوى من العديد من المواطنين من أن موقع وزارة التموين لم يتمكن من الوصول إليه بعد ضغوط متزايدة من المواطنين. أولئك الذين يسجلون حديثي الولادة أو يقومون بتحديث تفاصيل بطاقتهم. يدخل المواطن رقمه الوطني عندما يتصل ويشرح مشكلته. يستقبل مركز معلومات الوزارة جميع الشكاوى الواردة ويعالجها بشكل صحيح. ومع ذلك، يجب على المواطن الحالي تسجيل شكواه على الموقع الرسمي أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن للتحقق من دقة التسجيل حتى لا تتوقف بطاقة الطعام. كما حددت الوزارة الرقم (91237)، وهو محدد لتفعيل رقم التعريف الشخصي لبطاقة الطعام.
لطلب معلومات حول بطاقة 2022 للتموين، انتقل إلى موقع دعم مصر. يقوم المستخدم بإدخال الرقم المكون من 12 رقمًا لبطاقة السوبر ماركت ليتم استشارته. يظهر مقدم الطلب اسم حامل البطاقة. يتم إدخال رقم هاتف رب الأسرة المسجل لدى شركة الهاتف المحمول. يتم قبول الطلب ويتم تحديث البيانات. الجدير بالذكر أن وزارة التموين قررت تمديد الموعد النهائي لتحديث تفاصيل بطاقة التموين وإدخال رقم الهاتف المحمول لحامل البطاقة حتى 30 أغسطس 2022. أعلنت إدارة التموين أنها ستزيد كل بطاقة تموين مع عائلة بمقدار 100 جنيه إسترليني. يزداد المبلغ إذا كان هناك أكثر من عائلة واحدة على البطاقة. هذا جزء من جهود وزارة التموين لتوفير بطاقات الطعام للمواطنين الذين يحتاجون إلى المساعدة بعد طرد غير الأشخاص. لديهم الحق في الحصول على دعم الحكومة المصرية.