تتمثل وحدة العمل في الناس بصفة عامة والأفراد والجماعات المعرضين للمخاطر أكثر من غيرهم بصفة خاصة وهذا تستخدم الخدمة الإجتماعية العلاجية غالباً مصطلح العميل بينما نجد الخدمة الإجتماعية الوقائية لا تستخدم هذا المصطلح لأنه يشير إلى الناس المشكلين – أي أنه الذين يعانون بافعل من المشكلات ويطلبون المساعدة من الأخصائي الإجتماعي.
ماهي أهمية التخطيط للوقاية من المشكلات
- التقليل من عنصر المفاجأة وتخفيض عنصر عدم التأكد من Uncertainly.
- التأثير في العوامل المؤدية للمشكلات.
- توفير الأساس الموضوعي العادل لتقييم الأداء المتعلق بمواجهة المشكلات.
- تنسيق جهود مواجهة المشكلات.
- تحديد الإحتياجات بصورة دقيقة.
- ترشيد الجهود المبذولة.
- ترشيد إستخدام الموارد المتاحة والممكنة والمحتملة.
- تدعيم ثقة المهنيين في أنفسهم في عملية مساعدة الناس على الوقاية من المشكلات أوة علاجها.