– تقبل العميل الأخصائي الاجتماعي
_كما يتقبل الأخصائي العميل ويحرص على ذلك فلا بد أن يتقبل العميل الأخصائي أيرأن متبادلا إلا إذا كانت الثقة بينهما متبادلة وخاصة ثقة العميل في الأخصائي ، لأن العميل يبني ثقته الأولى في المؤسسة على أساس ثقته العميل في الأخصائي الاجتماعي، وذلك من خلال احترام الأخصائي للعميل والأهتمام به وإعطائه الفرصة للتعبير عن نفسه وعدم معاملته معاملة الرئيس لمرؤوسيه.
_وهذه الحقيقة الأخيرة تتطلب من الأخصائي معاملة العميل التي يفهمها من حيث اللغة أو نوع التحية أو ما شابه ذلك .
_ولذلك يجب أن يكون مظهر الأخصائي معدلا ومناسبا حتى لا يشعر العميل بجانبه بالقلة والدونية أو السخرية ، وبذلك يضمر له مشاعر الحقد أو الغيرة أو الحسد فتسوء العلاقة بينهما مما يؤدي إلى عدم تقبل العميل الأخصائي .
