كيف تكون بيئية الاتصال
_اجتماع عمل .
_محادثه مع صديق .
_مهمة تعليم .
_جلسة تدريب .
_جلسة خاصة مع بعض الزملاء.
_لقاء عام .
_شروط نجاح الاتصال .
١_وجود رغبة وحافز لدى المرسل وهذا يستدعي أن يكون له هدف واضح.
٢_تحديد صيغة الرسالة ولا بد أثناء ذلك من توقع رد فعل المستقبل ، والرسالة الناجحة هي التي تجيب على خمس أسئلة وهي :
_ماذا أريد من هذه الرسالة ؟ الهدف من الاتصال أو الرسالة .
_ متى أريد ذلك ؟ زمن الاتصال أو الرسالة .
_أين أريده ؟ مكان الاتصال أو الرسالة .
_كيف أريد أن يتحقق؟ الأداة المستخدمة في الاتصال والرسالة .
٣_إنجاز الرسالة فعلا وتنفيذها على أرض الواقع
٤_استقبال المرسل إليه لرسالتك
٥_رد فعل المستقبل أو المرسل إليه تجاه رسالتك وهو الهدف الذي تسعى لبلوغه
-إذن تستخلص مما مضى أن الاتصال حتى يكون ناجحا لا بد من ركنين أساسين :
-إقامة علاقات قوية مع الأخرين والتوافق معهم.
-نقل المعلومات والأفكار إلى الأخرين والتأثير فيهم بما تريد.
مبادئ الاتصال الأساسية
الاتصال يقوم على فهم الأخرين والتألف معهم .
ـ البصري:
هذا الشخص يرى العالم حوله من خلال الصور والرؤية بالعين، حتى أنه عند الحديث عن المعاني المجردة يحولها إلى صور مشاهدة.
فهو يركز أغلب انتباهه على صور وألوان التجربة، وعندما يصف حادثة معينة يصفها من خلال الصور.
عباراته يكثر فيها: أرى ـ أنظر ـ يظهر ـ مشهد ـ وضوح ـ لمعان ـ ملاحظة ـ مراقبة ـ منظر ـ ألوان ـ ظلام ـ ظلال ـ شروق.
هذا الشخص تجده سريعًا في حركته وفي كلامه وفي أكله، وذلك بسبب تأثره بالنمط القائم على الصور المتلاحقة والضوء.
2ـ السمعي:
حاسة السمع هى الحاسة الغالبة في استقبال المعلومات وفي رؤية العالم من حوله.