التواصل
التواصل فإن التفاعل أو الرغبة في المشاركة تحدث من كلا الطرفين وتنشط باتجاه تحقيق اهداف معينة والتواصل عملية أساسية في العلاقة الإنسانية والتفاهم الإنساني.
التعليم والتعلم
وتقوم بدور بارز في عملية التعليم والتعلم والتنظيم وتكوين العلاقات بين الأعضاء، وتبادل المعلومات والاراء والأفكار والتجارب والاتصال وحده لاينتج عنه تفاعل اجتماعي بل ينتج التفاعل الاجتماعي عند التواصل ولاتفاعل بدون تواصل، وتعتبر اللغة من ادوات الاتصال والتواصل العامة لنقل الأفكار والثقافات والمعلومات.
